Hvordan opsætter jeg en kompakt kvalitetsrapport?
En rapportskabelon af typen kvalitetsrapport (bemærkninger) er en kvalitetsrapport, som består af parametre som fremvises i 1 kolonne, og som herved har plads til at indeholde kommentarfelter ud for hvert punkt/parameter.
Kvalitetsrapporter med bemærkninger bruges til at samle statistisk data, og samtidigt give direkte skriftlig feedback til hvert parameter som der kvalitetssikres.
Dette gør det nemmere for medarbejderen af aflæse direkte anmærkninger til hvert parameter.
Eksempel: Udfylderen af rapporten kan bruge dette felt til at forklare, hvorfor de har givet et parameter en bestemt bedømmelse. F.eks. den blev dømt til at være Utilfreds, da der var jord på gulvet.
Det er også muligt at angive bemærkninger som en generel afslutning på rapporten, både fra medarbejderen, kunden og inspektøren når rapporten udfyldes.
Læs mere her i artiklen
Opsætning af kvalitetsrapportskabelon med bemærkninger
| I menuen, vælg Rapporter > Skabeloner | |
| Tryk herefter på Opret ny rapportskabelon |
|
|
|
|
| Vælg Alle kunder eller hvilken specifik kunde skabelonen skal være tilgængelig på | |
| Tryk på basisskabelonen Kvalitetsrapport (bemærkninger) | |
| Tryk på Start for at oprette skabelonen | |
|
|
|
| Fortsæt indstillingen af skabelonen | |
| Læs om de forskellige indstillinger her i sektionen: Rapportskabelonsindstillinger |
|
| Den primære forskel fra denne skabelon og skabelonen kvalitetsrapport (kompakt) er indstillingen af Parameter kolonner, som i dette tilfælde er sat til 1. Herved åbnes der op for indstillingen Kommentarer, hvilket gør at der kan tilføjes enten fritekst (hvor du kan skrive hvad du vil), eller foruddefineret (hvor du kun kan vælge tidligere opsatte parameterkommentarer). Læs mere om dem her: Opsætning af parametergrupper og parametre |
|
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.