Testen von NFC-Tags

Wie kann ich testen, ob ein NFC-Tag korrekt eingerichtet worden ist?

Ein NFC-Tag kann entweder unbekannt oder bekannt sein.

• Ein unbekanntes NFC-Tag ist nicht mit einem Kundenstandort in CleanManager verbunden.
• Ein bekanntes NFC-Tag wurde bereits gescannt und ist mit einem Kundenstandort in CleanManager verbunden.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie über die App testen können, ob ein NFC-Tag richtig eingerichtet worden ist und mit welchem Kundenstandort, das Tag verbunden worden ist.

Hinweis:

Wenn ein NFC-Tag von einem Service-Manager getestet wird, kann es passieren, dass das Tag unbekannt ist, obwohl es mit einem Kundenstandort verbunden ist. Dies liegt daran, dass der Service-Manager keinen Zugriff auf das Revier hat, in dem sich der Kunde befindet, dessen NFC-Tag der Service-Manager gescannt hat.

Für mehr Informationen bezüglich dessen gehen Sie zur Unternehmensstruktur.

Erfahren Sie in diesem Artikel mehr darüber, wie Sie NFC-Tags über die App testen:

• Wie kann ich ein NFC-Tag testen?

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So testen Sie ein NFC-Tag

Die Vorgehensweise für das Scannen von bekannten und unbekannten NFC-Tags ist die gleiche.

	Öffnen Sie die CleanManager App
	Tippen Sie auf NFC-Tag testen
	Scannen Sie das NFC-Tag, indem Sie Ihr Smartphone nah an das Tag halten

Hinweis:

Haben Sie Probleme mit dem Scannen des NFC-Tags? Erfahren Sie mehr über das korrekte Scannen von NFC-Tags in diesem Artikel: Wie scanne ich ein NFC-Tag?

	Ihr Tag wurde nun getestet und die App zeigt Ihnen an, ob das Tag mit einem Kundenstandort verbunden ist und wenn ja, mit welchem genau
	Ein unbekanntes Tag			Ein bekanntes Tag

Tippen Sie auf, Testen Sie noch ein NFC-Tag, um weitere Tags zu testen

Hinweis:

Wollen Sie die Informationen eines NFC-Tags, das mit einem Kunden verbunden ist, löschen?
In dem Fall lesen Sie den folgenden Artikel: NFC-Tags löschen