Wo werden ausgefüllte Berichte für den Administrator/Service-Managern angezeigt?

Der Administrator kann alle ausgefüllten Berichte sehen, bei allen Kunden.

Service-Manager können die ausgefüllten Berichte bei den Kunden sehen, deren Revier dem Service-Manager unter Unternehmensstruktur zugeteilt worden ist. Für mehr Informationen bezüglich dessen gehen Sie zur Unternehmensstruktur.

Wenn Sie nach einem spezifischen Bericht suchen, können Sie die Ansicht bearbeiten, um den Bericht herauszufiltern. In diesem Artikel erhalten Sie eine Einleitung zu den verschiedenen Filtern in der Berichtübersicht.

Erfahren Sie in diesem Artikel mehr darüber, wo ein Administrator/Service-Manager ausgefüllte Berichte sehen kann:

Wie finde ich ausgefüllte Berichte?
Wie kann ich meine Anzeige filtern?
Welche Menüpunkte gibt es in der Übersicht der fertiggestellten Berichte?
Wie kann ich nach einem spezifischen Bericht suchen?
Wie finde ich die fertiggestellten Berichte in der App?

So finden Sie die ausgefüllten Berichte

	Gehen Sie im Menü zu Berichte > Fertiggestellte Berichte
	Sie können die Reihenfolge der Berichte ändern, indem Sie die Sortierung bearbeiten oder Ihre Ansicht filtern.

So filtern Sie Ihre Anzeige

	Sie können den Zeitraum eingrenzen oder erweitern, indem Sie ein Anfangsdatum und ein Enddatum angeben.

	Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Sortieren nach und wählen Sie Ihr gewünschtes Filter aus
	Sie können zwischen den vier folgenden Filtern wählen: Kunde Mitarbeiter Revier Mitarbeitergruppe

	Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Anzeigen und wählen Sie einen spezifischen Kunden, Mitarbeiter, Revier oder Mitarbeitergruppe (abhängig von Ihren Einstellungen in Sortieren nach) aus

	Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Berichttyp und wählen Sie den gewünschten Typen aus

	Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Bericht, um Berichte zu sehen, die auf eine spezifische Berichtsvorlage bauen

	Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Ausgefüllt von (Mitarbeiter) und wählen Sie den Mitarbeiter aus, dessen Berichte Sie sehen möchten (Es ist nicht möglich, nach Kundenkontakt zu sortieren)

	Klicken Sie schließlich auf Aktualisieren, um die ausgefüllten Berichte anzuzeigen, auf Basis der von Ihnen ausgewählten Filtern

Diese Menüpunkte finden Sie in der Übersicht der fertiggestellten Berichte

Menüpunkte in der Übersicht

Auf folgende Funktionen haben Sie Zugriff, zusätzlich zu den ausgefüllten Berichten:

	Bericht anzeigen	Zeigt den ausgefüllten Bericht an
	Dazugehörige Kunden und Mitarbeiter bearbeiten	Ermöglicht Ihnen, den Standort und den mit dem Bericht verbundenen Mitarbeiter zu ändern
	Link zum Bericht	Erstellt einen Link, der Ihnen zum ausgefüllten Bericht weiterleitet
	Bericht senden	Sie können den Bericht entweder per E-Mail oder SMS senden (wenn Sie das SMS-Modul aktiviert haben)
	Zugriffsberichtigungen	Zeigt Ihnen an, wer den Bericht sehen kann
	Bericht löschen	Löscht den Bericht (dies kann nur der Administrator)