Einführung in die Berichte

Was ist das Zusatzmodul Qualitätskontrollen und wie kann ich es anwenden?

In diesem Artikel erhalten Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung über den erforderlichen Prozess, um Berichte einrichten und anwenden zu können. 
Erfahren Sie hier, wie Sie Berichtsvorlagen einrichten, wie verschiedene Benutzertypen die Berichte ausfüllen und wie Sie darauf folgend, die ausgefüllten Berichte sehen und die Statistik der Berichte exportieren können.

Um erfolgreich mit Berichte arbeiten zu können, lesen Sie einfach diese vier Kategorien:

• 1. Einrichten von Berichtsvorlagen
• 2. Ausfüllen von Berichtsvorlagen
• 3. Fertiggestellte Berichte ansehen
• 4. Statistik über fertiggestellte Berichte

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1. Einrichten von Berichtsvorlagen

Bevor Sie mit der Einrichtung Ihrer Berichtsvorlagen beginnen, sollten Sie die Kontaktinformationen Ihres Unternehmens nochmals überprüfen und eventuelle Veränderungen vornehmen:

• Firmendaten bei Berichtsvorlagen einrichten

Jetzt können Sie mit der Einrichtung Ihrer ersten Berichtsvorlage beginnen:

• Das Einrichten einer neuen Berichtsvorlage

Folgen Sie der Anleitung in Das Einrichten einer neuen Berichtsvorlage oder schauen Sie sich die folgenden Sektionen an, um mehr über die Einrichtung und den Einstellungen der Berichtsvorlagen zu erfahren.

Richten Sie Parameter und Parametergruppen, sowohl als auch die Einstellungen der Berichtsvorlage, deren Einrichtung und deren Aussehen ein:

• Einrichtung der Berichtsvorlage
• Einstellungen der Berichtsvorlagen
• Parameter und Parametergruppen

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2. Ausfüllen von Berichtsvorlagen

Wenn eine Berichtsvorlage erstellt worden ist, kann sie ausgefüllt werden:

Schauen Sie sich an, wie Berichte ausgefüllt werden, von den verschiedenen Benutzertypen über den Webbrowser oder der App (falls das Zusatzmodul „App und Zeiterfassung“ bei Ihnen aktiviert ist):

• Berichte als Administrator/Service-Manager ausfüllen
• Berichte als Mitarbeiter ausfüllen
• Berichte als Kunden ausfüllen
• Berichte über die App ausfüllen

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3. Fertiggestellte Berichte ansehen

Wenn ein Bericht ausgefüllt wurde, wird dieser im System unter Fertiggestellte Berichte angezeigt.

Nachdem mehrere Berichte ausgefüllt worden sind, kann zwischen den verschiedenen Berichten sortiert werden, um die Anzeige anzupassen. Welche Berichte angezeigt werden und generell wie sie angezeigt werden, ist jedoch vom Benutzertyp abhängig: 

• Ausgefüllte Berichte anzeigen - Administrator / Service-Manager
• Ausgefüllte Berichte anzeigen - Mitarbeiter
• Ausgefüllte Berichte anzeigen - Kunden

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4. Statistik über fertiggestellte Berichte

Wenn Sie erstmal eine größere Anzahl von fertiggestellten Berichten haben, ergibt es sich, die Statistik der Berichte zu betrachten.

Im Menüpunkt Statistik können Sie einen Graphen über die fertiggestellten Berichte erstellen und exportieren:

• Daten aus der Statistik als Administrator / Service-Manager extrahieren
• Daten aus der Statistik als Mitarbeiter extrahieren
• Daten aus der Statistik als Kunden extrahieren
  
• Berichtsdaten exportieren