Online-Meetings mit Bildschirmübertragung

Wie nehme ich an einem Online-Meeting von CleanManager teil?

Bei CleanManager verwenden wir die Video-Plattform Whereby für Online-Meetings.

Mit Whereby sprechen Sie direkt per Videoübertragung mit einem unserer Mitarbeiter und erhalten somit einen persönlichen Service, indem Sie leicht Informationen austauschen und besprechen können.

Des Weiteren ermöglicht Whereby das Teilen von Bildschirmen, so dass wir Ihnen bei einer Vorführung oder Softwareeinführung die Funktionen direkt auf dem Schirm zeigen können.

Lesen Sie hier, wie Sie Whereby verwenden:

• Verbindung zu einem Besprechungsraum herstellen

• Die Bildschirmübertragung teilen

• Bildschirmfreigabe beenden oder das Meeting verlassen 

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Verbindung zum Videokonferenzraum herstellen

Vor Ihrem Online-Meeting mit CleanManager, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Link, der Sie in den Videokonferenzraum einlädt. Dieser Link ähnelt in etwa diesem:

https://cleanmanager.whereby.com/er

Klicken Sie auf den Link oder geben Sie diesen direkt in Ihren Browser ein um in den Videokonferenzraum zu gelangen:

	Über den Link gelangen Sie in ihrem Browser in den Vorraum des Videokonferenzraums.
	Geben Sie Ihren Namen ein und klicken Sie auf Weiter
	Klicken Sie auf Erlaubnis anfragen, um Zugriff auf die Kamera und das Mikrofon Ihres Computers zu erhalten
	Klicken Sie im Pop-up-Fenster auf Erlauben, um den Zugriff zu akzeptieren
	Sie können jetzt sehen, was Ihre Kamera zeigt, und, dass das Mikrofon Geräusche aufzeichnet, indem der grüne Balken auf und ab geht, wenn Sie sprechen.
	Drücken Sie auf Anklopfen, um die Teilnahme an dem Online-Meeting anzufordern.
	Warten Sie, bis unser Mitarbeiter Sie in den Videokonferenzraum hereinlässt.
	Auf diese Weise wird sicher gestellt, dass keine unbefugten Personen an dem Online-Meeting teilnehmen.
	Sobald unser Mitarbeiter Sie hereinlässt, beginnt das Online-Meeting

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Die Bildschirmübertragung teilen

Um Sie bei der Verwendung von CleanManager am besten zu unterstützen, kann es ein Vorteil sein, wenn Sie Ihre Bildschirmübertragung mit uns teilen.

Auf diese Weise können wir mit Ihnen zusammen, Ihr Benutzerkonto anschauen,  einrichten oder Ihnen mit der der Anwendung der Software helfen:

	Klicken Sie im Menü auf Teilen, und wählen Sie die Option Bildschirm teilen
	Wählen Sie den Bildschirm aus, den Sie freigeben möchten
	Fahren Sie fort, indem Sie auf Teilen klicken
	Ihr Bildschirm wird jetzt freigegeben. Unten wird angezeigt, dass Sie jetzt Ihren Bildschirm freigeben. Drücken Sie unten am Bildschirm auf Hide, um diese Informationen auszublenden.
	Sie können nun im Videokonferenzraum Ihre Bildschirmübertragung teilen, indem Sie in einen neuen Browser-Tab mit Ihrem Benutzerkonto von CleanManager gehen. Es können auch andere Programme oder Dateien gezeigt werden.

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Bildschirmfreigabe beenden oder das Meeting verlassen

	Drücken Sie Stopp, um die Bildschirmfreigabe zu beenden
	Oder drücken Sie Ende, um das Online-Meeting zu verlassen