Wie funktioniert die Synchronisierung?

Nach dem Importieren Ihrer Daten durch einen Dateiimport oder einer Integrationsverbindung zu Ihrem ERP-System werden die nun mit CleanManager synchronisierten Dateien in einer Synchronisierungsübersicht organisiert.

Die Übersicht zeigt Kategorien, in denen Kunden oder Mitarbeiter eingeordnet werden können. Deren Kategorisierung basiert auf den importierten Daten und wie Sie sich entschieden haben, Ihre Kunden/Mitarbeiter zu organisieren.

---

Wie funktioniert die Synchronisationsübersicht?

Im Folgenden finden Sie eine kurze Darstellung dessen, was Sie im System sehen können, nachdem Sie Ihre Datei importiert oder eine Verbindung zu einem ERP-System hergestellt haben.

	In der Synchronisierungsübersicht kontrollieren Sie die Mitarbeiter- oder Kundensynchronisation.
	Sollten keine Daten in CleanManager und der importierten Datei existieren, wird das Fenster wie hier im Schirmbild leer sein. Sie sehen außerdem die verschiedenen Synchronisationskategorien. In der weiter unten aufgeführten Tabelle erfahren Sie mehr über die verschiedenen Kategorien. Wenn Daten der Kunden/Mitarbeiter existieren, werden diese in den entsprechenden Kategorien angezeigt.

 

1. Synchronisierungskonflikte	Ein Synchronisierungskonflikt entsteht in den häufigsten Fällen, weil es eine Unstimmigkeit zwischen den Daten in den beiden Systemen existiert. Kundendaten in dieser Kategorie sind in beiden Systemen registriert, stimmen aber nicht miteinander ein. Gehen Sie auf Konflikt lösen, um einen der Datenpunkte auszuwählen und zu speicher, damit der Synchronisierungskonflikt gelöst wird.
2. Neue Mitarbeiter/Kunden	Existiert ein Mitarbeiter/Kunde entweder bereits in CleanManager, einer importierten Datei oder im integrierten ERP-System, wird dieser in der Kategorie neue Mitarbeiter/Kunden angezeigt. Nun haben Sie die Möglichkeit, Mitarbeiter/Kunden von dem jeweils anderen System zu synchronisieren.
3. Gelöschte Mitarbeiter/Kunden	Mitarbeiter- und Kundendaten, die in der Vergangenheit synchronisiert, aber dann gelöscht wurden, werden in dieser Kategorie angezeigt. Die Synchronisation kann beeinflusst werden, wenn der Mitarbeiter/Kunde entweder in CleanManager oder dem gegenüberliegenden System gelöscht wurde. Mitarbeiter/Kunden werden in dieser Kategorie angezeigt, bis diese in beiden Systemen gelöscht wurden oder Sie die Synchronisation zwischen den beiden Systemen entfernt haben.
4. Synchronisation deaktiviert	Diese Kategorie beinhaltet die Mitarbeiter/Kunden, für welche die Synchronisation deaktiviert wurde. Es kann sein, dass Sie die Mitarbeiter/Kunden nur für einen bestimmten Zeitraum in einem der Systeme haben möchten und daher keine Synchronisierung benötigen.
5. Synchronisiert	In dieser Kategorie sind alle Mitarbeiter/Kunden inkludiert, für die eine Synchronisierung eingerichtet wurde und die aktiv Daten austauschen.
6. Inaktive Mitarbeiter/Kunden	Hier werden alle inaktiven und nicht synchronisierten Mitarbeiter/Kunden angezeigt. Das heißt, dass diese gelöscht wurden oder als inaktiv importiert wurden und im System erst wieder aktiviert oder wiederhergestellt werden müssen, damit sie synchronisiert werden können.

	Befinden sich Kundendaten in Ihrem CleanManager oder Ihrem ERP-System/Dateiimport, werden diese im Synchronisierungsübersicht angezeigt
	Mitarbeiter/Kunden in CleanManager werden auf der linken Seite angezeigt Kundendaten von Dateiimporten oder ERP-Systemen werden auf der rechten Seite angezeigt

Wie benutzten Sie die Synchronisationsübersicht?

Erfahren Sie mehr über die Synchronisierung von Kundendaten in dem folgenden Artikel: 

Kundensynchronisierung