Kann ich NFC-Tags returnieren, die ich bestellt habe, wenn ich z.B. zu viele bestellt habe?
Als Administrator können Sie NFC-Tags direkt durch Ihr CleanManager Konto bestellen. Erfahren Sie mehr im folgenden Artikel: NFC-Tags bestellen
Sollte es jedoch sein, dass Sie doch nicht die gesamte Bestellung verwenden werden, können Sie beim Support beantragen, die NFC-Tags returnieren zu dürfen. In diesem Artikel beschreiben wir Ihnen den Rückgabeprozess von NFC-Tags, als auch worauf Sie beim Prozess aufmerksam seien sollten.
Erfahren Sie in diesem Artikel mehr darüber, wie Sie NFC-Tags returnieren:
- Worauf sollte ich aufmerksam sein, bevor ich eine Rückgabe beantrage?
- Wie beantrage ich eine Rückgabe?
- Wie sende ich NFC-Tags zurück?
Darauf sollten Sie aufmerksam sein, bevor Sie eine Rückgabe beantragen
Folgendes sollten Sie beachten, bevor Sie Ihre NFC-Tags zurücksenden:
Rückgabefrist: 30 Tage Sie können Ihre NFC-Tags innerhalb von 30 Tagen ab dem Bestelldatum zurückgeben, sofern sie sich in einem unbenutzten Zustand befinden. |
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Mindeste Rückgabemenge: 25 Stück Es können nur NFC-Tags zurückgegeben werden, wenn es sich um eine Menge von mindestens 25 NFC-Tags handelt. |
So beantragen Sie eine Rückgabe
Um NFC-Tags zurückzugeben, kontaktieren Sie dafür den Support: support@cleanmanager.de.
Geben Sie in der E-Mail an, wie viele NFC-Tags Sie returnieren möchten.
So senden Sie NFC-Tags zurück
Gemäß Vereinbarung mit unserem Support-Team erhalten Sie eine Retourenmarke per E-Mail.
Die NFC-Tags werden sorgfältig verpackt, und Ihr Rücksendeetikett wird auf der Außenseite des Pakets angebracht. Sobald wir das Paket zurückerhalten, werden Ihnen die zurückgesandten NFC-Tags gutgeschrieben.
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