Hvordan kan jeg sende en besked fra kundekartoteket?
Som administrator og/eller inspektør, er det muligt at gå direkte til Send besked igennem kundekartoteket. Systemet vil på den måde automatisk have valgt kunden ud, som modtager af den besked, der skal sendes. I Send besked vil det så være muligt, at vælge om det skal være en SMS eller en E-mail.
Inspektører vil kun have mulighed for, at sende beskeder til kunder, der er i de kundeområder, som de administrerer. For mere information vedrørende dette, gå til Virksomhedsstruktur.
OBS: Hvis der ønskes at sende en SMS, så skal SMS modulet været aktiveret på kontoen. Administrator vil have muligheden for, at tjekke om modulet er aktiveret ved at følge denne artikel - Tillægsmoduler. |
Læs mere her i artiklen om hvordan en administrator/inspektør går til Send besked igennem kundekartoteket:
Sådan sender du en besked til en kunde
I menuen, tryk på Kunder > Kundekartotek | |
Dernæst tryk på Send besked til kunde |
|
Her vil administrator/inspektør blive sendt videre til menupunktet Send besked |
|
|
|
Systemet udfylder automatisk modtageren af beskeden | |
Her vil administrator/inspektør have mulighed for at kunne sende en e-mail eller en SMS, til den valgte kunde. De vil også have mulighed for at tilføje flere modtager, hvis nødvendigt. |
|
|
Forsæt til artiklen Send besked som administrator/inspektør
Her vil du kunne se, hvordan du udfylder en SMS eller en E-mail i systemet.
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.