Hvilke former for undervisning kan jeg få?

Se her hvilke undervisningsformer vi tilbyder

Hos CleanManager hjælper vi dig godt i gang, og står til rådighed med den videre optimering af din konto som du får brug for det. Vi tilbyder derfor flere forskellige typer af undervisning:

Hjælpeartikler

Du kan altid være selvhjælpende ved at finde artikler og videoer i vores hjælpeartikler.

Webinar

Deltag i vores gratis online webinarer, som løbende bliver afholdt.

Webinarerne omhandler forskellige moduler, funktioner, bedste arbejdsmetoder og brancheviden. 

Du kan altid se hvilke nye webinarer som du kan tilmelde dig. 

Onboarding

Bestiller du et abonnement, så kontakter vi dig og står til rådighed til at hjælpe dig godt i gang med onboardingsmøder.

Vi hjælper med at afgrænse dine behov for at opsætte systemet som du har brug for det.

Vi inviterer dig og andre administrative medarbejdere til personlige undervisningsmøder af ca. 2 timers varighed per modul, hvor vi hjælper med opsætning og vejledning i systemet.

Support - Telefon, mail og chat

CleanManagers support-team står til rådighed alle hverdage fra 09:00 til 16:00.

Her hjælper vi med at afklare spørgsmål til systemet og hjælpe med de små spørgsmål som kommer op undervejs.

Afhængig af kompleksiteten af dine spørgsmål anvender vi supportadgang til din konto med engangskoder som du genererer til os. Vi bruger også vores online-møderum til at vejlede og gå i dybden med din konto hvis nødvendigt.

Successmøder

Står du som administrator over for at omstrukturere din konto, få mere ud af et modul, eller har du bare rigtig mange spørgsmål, så kan vi aftale et succesmøde.

Et succesmøde er et lille dedikeret møde på ca. 1 time som foregår som et onlinemøde som aftales og bookes med en supportmedarbejder.

På mødet vil vi tage udgangspunkt i din konto. Du vil dele skærm med os, og vi hjælper med at afklare netop dine udfordringer og processer.

Kursus

Har du brug for at vi hjælper din virksomhed med intern undervisning, enten i forbindelse med onboarding af mange medarbejdere eller du har udskiftet en administrativ medarbejder?

I sådanne tilfælde har du mulighed for at tilkøbe undervisning af os. Mødet vil enten foregå online eller ved fysisk fremmøde på vores adresse. Du kan se prisen for undervisning i vores prisoversigt under Andre services.

Kontakt desangående skal foregå til vores supportafdeling.