Hvilke former for undervisning kan jeg få?

Se her hvilke undervisningsformer vi tilbyder

Hos CleanManager hjælper vi dig godt i gang, og står til rådighed med den videre optimering af din konto, som du får brug for det. Vi tilbyder derfor flere forskellige typer af undervisning:

Hjælpeartikler

Du kan altid være selvhjælpende ved at finde artikler og videoer i vores hjælpeartikler.

Webinar

Deltag i vores gratis online webinarer, som løbende bliver afholdt.

Webinarerne kan omhandle forskellige moduler, funktioner, bedste arbejdsmetoder og brancheviden. 

Du kan altid se hvilke nye webinarer, du kan tilmelde dig. 

Onboarding

Bestiller du et abonnement, så kontakter vi dig og står til rådighed til at hjælpe dig godt i gang med onboardingsmøder.

Vi hjælper med at afgrænse dine behov og opsætte systemet, som du har brug for det.

Vi inviterer dig og andre administrative medarbejdere til personlige onboardingsmøder af ca. 2 timers varighed per modul, hvor vi hjælper med opsætning og vejledning i systemet.

Support - Telefon og e-mail

CleanManagers support team står til rådighed alle hverdage fra kl. 09:00 til 16:00.

Her hjælper vi med at afklare spørgsmål til systemet samt de små spørgsmål, som kommer op undervejs.

Afhængig af kompleksiteten af dine spørgsmål anvender vi supportadgang til din konto med engangskoder, som du genererer til os. Vi bruger også vores online møderum til at vejlede og gå i dybden med din konto hvis nødvendigt.

Succesmøder

Et succesmøde er et lille dedikeret online møde med fokus på opsætning i din CleanManager konto. Det kunne eksempelvis være, hvis du ønsker hjælp til at opsætte en ny integration til et løn- eller økonomisystem.

På mødet vil vi tage udgangspunkt i din konto. Du vil dele skærm med os, så vi kan hjælpe dig med den nødvendige opsætning.

Online undervisning

Har du brug for, at vi hjælper din virksomhed med intern undervisning - for eksempel i forbindelse med onboarding af mange medarbejdere, eller fordi du har udskiftet en administrativ medarbejder?
I sådanne tilfælde har du mulighed for at tilkøbe undervisning af os, hvor vi har fokus på brugen af systemet. Mødet vil foregå online, og du vil blive bedt om at dele din skærm, så vi kan tage udgangspunkt i din konto.
Du kan se prisen for undervisning i vores prisoversigt under Andre services.

Hvis du som administrator i systemet ønsker at forhøre dig om dine muligheder for et succesmøde eller online undervisning, så kontakt vores support ved at skrive til [e-mail]