Hændelsesloggen for kundekontakten

Hvordan ser jeg hvilke ændringer der er foretaget til min kundekonto?

Har du adgang til CleanManager, så har du mulighed for at se ændringer som har indvirkning på dine aftaler med din rengøringsvirksomhed.

Hændelsesloggen fremviser en begrænset mængde af data. Det vil sige at, hvis der er foretaget mange ændringer til dine opgaver, så kan det være at ændringer ikke bliver fremvist hvis du går langt nok tilbage i tiden.

Se her i artiklen hvordan du tilgår din hændelseslog:

• Hvordan tilgår jeg min hændelseslog?

---

Sådan tilgår du din hændelseslog

	Log ind på din kunde konto
	I menuen, tryk på Hændelseslog
	Se listen af ændringer foretaget i CleanManager som har en indvirkning på dig
	Tid: Dato og tid for de foretagede ændringer. Hændelse: Beskrivelse af den foretagede ændring. Udført af: Dig selv, eller den ansvarlige administrator eller inspektør som har foretaget ændringen
	Tryk på en hændelse, i dette tilfælde en fil som er blevet tilføjet til kundens oplysninger.
	Du bliver herved taget til det område af systemet hvor ændringen er blevet foretaget. I dette tilfælde Mine data hvor den tilføjede fil kan tilgås.

INFO:

Et godt trick til at finde den information som du leder efter er at trykke på Ctrl + F (PC) eller Command + F (Mac) for at foretage en søgning i browseren.

Få herved fremvist alle steder din søgning fremgår i hændelsesloggen.